D-CONNECTとは
「D-CONNECT」は、複雑化する工場の自動化システムや人手不足の課題に対応し、安定した生産工場の稼働をサポートする新しいサービスです。
従来のトラブル対応による停止時間の長期化や生産損失の拡大を防ぎ、お客様のニーズに合わせた最適なソリューションを提供することで、生産効率の向上と安定運用を実現します。
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ボトルネック可視化
自動化システム全体のボトルネックを特定し、効率改善のポイントを明確化します。リアルタイムデータ収集により、生産性を阻害する要因を分析・特定します。
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安定稼働環境構築
よく停止する箇所を特定し、効果的な対処を行うことで、止まりにくい環境を構築します。
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予防保全の最適化
データ分析に基づく計画的なメンテナンス体制を確立し、計画外停止の削減による安定した生産体制を実現します。
これにより、
- 生産性向上
- コスト削減（突発的な修理費用と生産損失の最小限抑制）
- 持続可能な安定稼働環境の構築
を実現します。
接続イメージ
PLCに接続するだけで設備モニタリングと遠隔サポートが可能
簡単接続でリモート操作を実現。携帯回線とクラウドでセキュリティも問題なし！
D-CONNECTの5つの特長
設備停止時間の劇的な削減と
迅速なトラブル対応
従来のトラブル対応における「現地到着待ちのタイムラグ」を解消するため、モバイル回線による遠隔モニタリング（リモートモニタリング）が可能です。トラブル発生と同時に状況を把握し、即座の状況確認と初期対応が可能となり、結果として停止時間を従来比で70%削減した実績があります。
人に依らないAI分析システム（現在開発中）や専門エンジニアによる遠隔サポートも早期復旧を支えます。
システム全体のボトルネック
可視化と生産性向上
多数の設備が連携する複雑な自動化システムにおいて、生産性を阻害する要因や「どこにボトルネックがあるのか」を特定することが困難ですが、D-CONNECTはこれを解決します。
リアルタイムデータ収集と分析により、システム全体のボトルネックを可視化し、効率改善のポイントを明確化します。これにより、工場全体の生産効率が大幅に向上します。
データに基づく予防保全の
最適化とコスト削減
センサーデータの継続的な収集・分析を通じて、機器の経年劣化状況をデータを基に推測します。（電流値、流量、レベルなどPLCにつながるセンサーのモニタリング）
このデータにより、計画的なメンテナンス体制（予防保全）を組立て、メンテナンス計画を最適化できます。
計画外停止の削減により安定した生産体制を実現し、突発的な修理費用や生産損失を最小限に抑制するコスト削減効果をもたらします。
電気制御エンジニア不足への対応と
業務負荷の軽減
製造業における設備保守業務の人手不足、特に専門知識を持つ電気制御エンジニアの不足が深刻化している課題に対応します。
本サービスは、設備停止時の原因の早期特定ができるため、人員不足の中でも効率的なデータ管理やメンテナンス計画の立案への協力が可能です。
柔軟なサービス提供体制
お客様のニーズに合わせてプランを柔軟に調整することができ、サービスの拡張や解約、再契約もしやすい柔軟なプラン設定と拡張性を持っています。ご要望に応じて現地対応を行う専門エンジニアを派遣することも可能です。（交通費、作業費用が別途発生いたします）
D-CONNECTの主な提供サービス
取得データ特定サポート（基本料金に含まれます）
何のデータを見るべきかに悩んだら...具体的な項目のご提案も可能です。
設備稼働状況レポート（基本料金に含まれます）
稼働状況と考察を添えてご報告いたします。（１回／月）
ダッシュボード構築サービス（遠隔モニタリングサービス」に付帯）
取得データを決めたら、見やすいダッシュボードの作成を弊社で行います。
現地サービス（都度有償対応のオプションサービス）
対応人員の不足などが発生したら、弊社専門エンジニアが現地に訪問させて頂き対応いたします。
動画でわかる機能紹介
お客様からも期待の声が！
夜間、休日突発対応の
削減によるエンジニアの
負担軽減
夜間対応人員の削減・
外注人件費の削減
定期メンテナンス業務の
効率化（量・質向上）
データに基づいた
メンテナンス計画や
予算を立てたい
ご利用の流れ
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現地調査
（環境、信号確認） -
トライアル
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取得データ確認
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ご契約完了！
料金プラン
D-CONNECTの料金体系は、初期費用、年間ライセンス費用、月額基本料金に加え、
使用時間やデータ量に応じたオプションサービスで構成されています。
イニシャルコスト
| 項目 | 金額 | 内容 |
|---|---|---|
| 初期費用 | ¥202,400 | 機種代と1年分のライセンス費用が含まれます。 ※機器代（166,400円）/ ライセンス費用（36,000円） |
ランニングコスト
月額ランニングコスト8000円～でデータを活用した設備管理が可能に
| 項目 | 金額 | 内容 |
|---|---|---|
| 年間ライセンス費用 | 36,000円/年 | 2年目以降一括請求です。 |
| 月額基本料金 | ¥4,000 |
サービスの基本機能と専門スタッフによる基本的なサポートが含まれます。
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オプションサービス（月額）
| サービス | プラン例と料金 | 目的 |
|---|---|---|
| セキュア接続時間 | ライト：¥4,900／月（50時間／年） ※スタンダード、プレミアムプランあり |
リモートでのセキュアな接続時間を提供します。 |
| 遠隔モニタリングサービス | 小容量プラン：¥14,550／月 ※中容量、大容量プランあり |
設備稼働モニタリングサービス（ダッシュボード）やデータ管理など、データ量に応じたモニタリングニーズに対応します。 |
その他サービス
| 項目 | 金額 | 内容 |
|---|---|---|
| 作業費用（スポット） | ￥8,000円／時間 | 1時間を超えるごとに加算されます。オンライン対応、現地対応（交通費別途）も1時間¥8,000です。 |
月額のランニングコストは…
月額基本料
4,000円
セキュア接続時間
（ライトプラン）
4,900円
遠隔モニタリング
（小容量プラン）
14,550円
23,450円
D-CONNECTサービスの一時停止・解約・再契約について
D-CONNECTサービスの一時停止・解約・再契約について
お客様の工場の永続的な安定稼働を支援するD-CONNECT は、お客様のビジネス状況に応じて、契約内容の柔軟な調整が可能です。
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サービスの解約・一時停止
【デバイス（機種代）は既にご購入済みです】
D-CONNECTの導入時に発生する初期費用（202,400円）には、D-CONNECTデバイスの「機種代」と1年分のライセンス費用が含まれています。このデバイスはお客様にご購入いただいております。
そのため、お客様のニーズに合わせて、プランを柔軟に調整したり、サービスの拡張や解約、再契約をスムーズに行うことが可能です。解約の1ヶ月前にご連絡ください。 -
支払い方法
1年毎の一括支払い（毎年1月を基準） 例）6月からのご契約であれば、その年は6月から12月までの6ヶ月分をお支払いいただき、次回継続時に1月からの1年間の計算とします。また、中途解約は解約の1か月前にご連絡いただくことで可能です。
その後使用されない期間の費用は計算し返金致します。（手数料として3,000円を差し引いた金額を返金します。） -
一時停止・解約について
D-CONNECTサービスの一時停止や解約は、月額で発生する各種サービス・ライセンスの提供を停止することを指します。
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一時停止・解約の対象
月額基本料金、遠隔モニタリングサービス、セキュア接続時間プラン などの各種ライセンスサービス。これらのサービスの請求が停止されます。
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デバイスの取り扱い
ご購入いただいたD-CONNECTデバイスは、引き続きお客様のお手元に残ります。機器の返却は不要です。
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年間のライセンス費用
年間ライセンス費用（36,000円） につきましては返金対象外となります。
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再契約について
デバイス本体はお手元に残っているため、将来的に再び工場の安定稼働サポート や、電気制御エンジニア不足への対応 が必要となった際、容易にサービスを再開できます。
再契約時には、デバイス本体の「機種代」を再度ご負担いただく必要はありません。再開されるサービスの月額料金やライセンス費用をお支払いいただくことで、すぐに遠隔からの機器モニタリングやトラブル対応サポート を再開し、計画外停止の削減 に向けた支援を受けることが可能です。
これにより、お客様はその時々の業務量や予算策定 に合わせた最適な契約体制を、継続的に実現いただけます。
【補足】
D-CONNECTが提供する価値は、モバイル回線を通じたリアルタイムの遠隔モニタリング や、データ分析による予防保全の最適化 です。サービスの利用を停止してもデバイスが手元に残ることは、緊急時に迅速なトラブル対応 を再開するための準備ができている状態を維持することを意味します。これは、生産ラインの安定稼働を継続的にサポートするための「現場の保険」のような役割を果たします。
よくある質問
1台で何台つなげられるの？
遠隔監視ライセンス小容量において、
Ethernet機器は、最大接続台数：8台
Ethernet機器については容量によって接続できるデバイスの台数が増加します。
中容量：16台、大容量：32台となります。
いずれの容量であっても
RS-232Cは、最大接続台数：1台✕２
RS-485は、最大接続台数：31台✕２
は接続可能です。設備の規模によりお好みで検討いただけます。
どの信号取ったらいいのかわからないんだけど…
設定可能データはお打ち合わせの上決定していきます。
トライアルのタイミングでご希望のデータをどのように表現するかを協議の上、ご提案させてきただきます。
自社製品にこのサービスも付けられる？
対応するPLC・FA機器があればそのような設備であっても接続可能となります。
都度確認させていただきますのでお気軽にご相談ください。
データ収集の周期はどのくらいまで対応可能？
遠隔監視ライセンスのデータ取得周期は以下となります。
小容量＝256点/1分周期、32点/10秒周期
中容量＝1024点/1分周期、128点/10秒周期
大容量＝4096点/1分周期、512点/10秒周期、64点/1秒周期
お客様のご要望に応じてプランの設定が可能です。ご相談ください。
ダッシュボードは社内でも見れるの？
ご契約いただくと専用IDとPWが設定されます。
ID/PWを入力すればどなたでも閲覧、編集可能となります。費用の追加はありません。
現地サポートは何ができるの？
ロボットをはじめ周辺のFAシステムに関するトラブル対応が可能です。
別途交通費、作業費が必要となります。
対応時間は？
9:00-18:00の日中を基本としております。
365日24時間対応については、多数ご要望いただいており現在検討中です。
お問い合わせ
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お寄せ頂いた内容によっては、メール以外の方法でご連絡させて頂く場合がございます。
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